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Text File  |  1994-02-02  |  11KB  |  283 lines

  1. DOCUMENT:Q94841  31-JAN-1994  [W_NT]
  2. TITLE   :Q&A: Installation and Setup Information
  3. PRODUCT :Windows NT
  4. PROD/VER:3.10
  5. OPER/SYS:WINDOWS
  6. KEYWORDS:
  7.  
  8. --------------------------------------------------------------------------
  9. The information in this article applies to:
  10.  
  11.  - Microsoft Windows NT operating system version 3.1
  12.  - Microsoft Windows NT Advanced Server version 3.1
  13. --------------------------------------------------------------------------
  14.  
  15. SUMMARY
  16. =======
  17.  
  18. The following information is also included in the Windows NT and
  19. Windows NT Advanced Server Frequently Asked Questions (FAQ) document
  20. that is available on CompuServe in the WINNT forum. This article
  21. contains the Installation and Setup section, including the following
  22. topics:
  23.  
  24.  - Installing Windows NT Over Previous Installation
  25.  - Selections in boot loader keep returning to the boot loader Menu
  26.  - Windows NT Boots but Looks in Wrong Boot Directory
  27.  - Converting the system partition to NTFS on MIPS R4000
  28.  - Windows NT Needs 600K Free
  29.  - What is the $WIN_NT$.~LS Directory
  30.  - Setup Fails When Switching from Text to Graphics
  31.  - Emergency Repair Disk on Unsupported CD-ROM
  32.  - MIPS Installation not working
  33.  - Updating LAN Manager 2.x Network to Advanced Server
  34.  
  35. MORE INFORMATION
  36. ================
  37.  
  38. Installing Windows NT Over Previous Installation
  39. ------------------------------------------------
  40.  
  41. Question:
  42.  
  43. Can I install Windows NT over my previous (beta) version of Windows NT?
  44.  
  45. Answer:
  46.  
  47. Please refer to SETUP.TXT (included on the Windows NT CD and on Disk 4 of
  48. the installation disks) for complete installation details before installing
  49. Windows NT.
  50.  
  51. Selections in boot loader keep returning to the boot loader Menu
  52. ----------------------------------------------------------------
  53.  
  54. Question:
  55.  
  56. Whenever I choose MS-DOS from the boot loader menu, it keeps returning me
  57. to the boot loader menu. Why?
  58.  
  59. Answer:
  60.  
  61. This can happen when installing Windows NT over a previously existing
  62. Windows NT installation without using the MS-DOS SYS command to activate
  63. the partition. When Windows NT installs, it reads the drive boot sector to
  64. create the BOOTSECT.DOS file. It then uses BOOTSECT.DOS when you select the
  65. previous operating system choice from the Boot loader menu to restore the
  66. original partition information.
  67.  
  68. If you install Windows NT over another copy of Windows NT, BOOTSECT.DOS may
  69. contain a copy of the Windows NT partition information and not the MS-DOS
  70. partition information. Each time you select the previous operating system,
  71. the Windows NT partition information is loaded and executed.
  72.  
  73. There are two ways to correct this:
  74.  
  75.  - If you have a previous copy of BOOTSECT.DOS, replace the current version
  76.    with the previous version. Note that you cannot use the BOOTSECT.DOS
  77.    file from other machines. This file contains hardware specific
  78.    information and cannot be used across machines.
  79.  
  80.  - If not, you need to recreate the boot sector for MS-DOS by booting from
  81.    an MS-DOS diskette and running SYS C: from that disk. Doing this removes
  82.    the Boot loader feature from your system. To re-enable Boot loader, see
  83.    the entry titled Replacing Boot Sector Without Reinstalling, in the
  84.    Technical Information section.
  85.  
  86. Windows NT Boots but Looks in Wrong Boot Directory
  87. --------------------------------------------------
  88.  
  89. Question:
  90.  
  91. Windows NT looks in the wrong boot directory. Why?
  92.  
  93. Answer:
  94.  
  95. This can be caused by two things:
  96.  
  97.  - Make sure BOOT.INI refers to the correct Windows NT directory.
  98.  
  99.  - The IBM MOST utility for OS/2 2.0 is installed on the hard disk.
  100.  
  101. Windows NT uses logical partitioning. When an unknown partition type (MOST
  102. for example) sits between the base partition and the Windows NT partition,
  103. it can set the logical partitions off by one. MOST is not supported with
  104. Windows NT.
  105.  
  106. Install Windows NT on a machine that does not have the MOST utility
  107. installed.
  108.  
  109. Converting the system partition to NTFS on MIPS R4000
  110. -----------------------------------------------------
  111.  
  112. Question:
  113.  
  114. Can I convert my MIPS system partition to NTFS?
  115.  
  116. Answer:
  117.  
  118. No. The ARC specification requires that the system partition be FAT. This
  119. is done so that HAL.DLL and OSLOADER.EXE will be accessible regardless of
  120. the media type. If you want to use NTFS on a MIPS machine, create a small
  121. system partition (1M or larger) to hold HAL.DLL and OSLOADER.EXE. The rest
  122. of the disk can be formatted as an NTFS partition. The installer correctly
  123. puts HAL.DLL and OSLOADER.EXE on the system partition.
  124.  
  125. Warning: Do not use CONVERT.EXE on the system partition. It will convert it
  126. to NTFS and the system will no longer boot. If this happens, your only
  127. option is to run ARCINST.EXE from the installation CD-ROM and reformat the
  128. system partition as FAT.
  129.  
  130. Windows NT Needs 600K Free
  131. --------------------------
  132.  
  133. Question:
  134.  
  135. When I start up Windows NT, it gives the following error message:
  136.  
  137.    Windows NT has found only xxxxK of low memory, 600K of low memory is
  138.    required to run Windows NT. You may need to upgrade your computer or run
  139.    a configuration program provided by the manufacturer.
  140.  
  141. Answer:
  142.  
  143. In order to start Windows NT there must be at least 600K of low memory. You
  144. may need to perform some configuration changes to rearrange the hardware
  145. memory mapping so that 600K of low memory is available.
  146.  
  147. What is the $WIN_NT$.~LS Directory
  148. ----------------------------------
  149.  
  150. Question:
  151.  
  152. After I attempted to install, Windows NT left a directory named
  153. "$WIN_NT$.~LS" on my hard disk. What is it? Can I delete it?
  154.  
  155. Answer:
  156.  
  157. This is a temporary directory created by the WINNT.EXE installation
  158. program. The WINNT.EXE program copies all the setup files it needs to your
  159. hard disk, then reboots into Windows NT and runs setup from your hard
  160. drive.
  161.  
  162. This directory is normally deleted after a successful installation of
  163. Windows NT. If Setup should fail for some reason, this directory is left on
  164. your hard drive. You can safely delete this directory.
  165.  
  166. Setup Fails When Switching from Text to Graphics
  167. ------------------------------------------------
  168.  
  169. See the entry titled, Fatal Kernel Error 006E or 0071 During Setup, in the
  170. Common Error Messages section.
  171.  
  172. Emergency Repair Disk on Unsupported CD-ROM
  173. -------------------------------------------
  174.  
  175. Question:
  176.  
  177. Can I use the Emergency Repair disk if I install Windows NT from an
  178. unsupported CD-ROM configuration or over the network?
  179.  
  180. Answer:
  181.  
  182. The Emergency Repair Disk created by the WINNT.EXE installation can ONLY be
  183. used with the Verify Boot Files On Your C: Drive and Inspect Registry Files
  184. options. You CANNOT use the Verify Windows NT System Files option with an
  185. Emergency Repair Disk created by a WINNT.EXE installation because Windows
  186. NT has no way to access the original installation media from Setup.
  187.  
  188. You can create an Emergency Repair disk by installing from either CD or
  189. floppy disk. If you install from floppy disk (or from a Setup share created
  190. by floppy disk), you need the original Setup floppy disks to use the
  191. Emergency Repair disk. If you install from CD (or from a Setup share
  192. created by CD), you need the original setup CD to use the Emergency Repair
  193. disk.
  194.  
  195. MIPS Installation not working
  196. -----------------------------
  197.  
  198. Question:
  199.  
  200. Why doesn't Windows NT work on my MIPS machine?
  201.  
  202. Answer:
  203.  
  204. MIPS machines require a hardware update in order to run Windows NT. The CPU
  205. must have an R4000 version of 2.0 or later. Please contact your hardware
  206. manufacturer if you have not already obtained an update.
  207.  
  208. Updating LAN Manager 2.x Network to Advanced Server
  209. ---------------------------------------------------
  210.  
  211. Question:
  212.  
  213. I have servers with LAN Manager 2.0c and later installed. How can I begin
  214. planning and convert my system over to Windows NT Advanced Server?
  215.  
  216. Answer:
  217.  
  218. The Windows NT Advanced Server Upgrade is available today at $595, and can
  219. be obtained at most retail outlets, from your local Solution Provider, or
  220. your MS Network Reseller. You can get more information on the Windows NT
  221. Advanced Server Upgrade product by calling Microsoft Sales and Information
  222. Center at 1 (800) 426-9400. The Upgrade product contains the Windows NT
  223. Advanced Server product, the Upgrade Planning Guide, the Upgrade Guide, and
  224. complete Upgrade Utilities. Customers who bought the Upgrade product
  225. between August and the third week October 1993, during which time the
  226. Windows NT Advanced Server Upgrade product did not contain the Upgrade
  227. Guide and Utilities, can receive the Upgrade Utilities and Upgrade Guide,
  228. free of charge, by sending in the fulfillment coupon included in the box.
  229.  
  230. For customers who purchased Microsoft Windows NT Advanced Server 3.1 and
  231. would like the Upgrade Guide and Upgrade Utilities, they can call Microsoft
  232. Product Support Services to order the Upgrade Utilities and the Upgrade
  233. Guide.
  234.  
  235. The Windows NT Advanced Server is a very compelling Upgrade. The Upgrade
  236. will specifically:
  237.  
  238.  - Inventory your existing LAN Manager configuration
  239.  - Back up and restore User Accounts and associated Permissions
  240.  - Back up and restore environment including, Scheduled Commands, UPS,
  241.    Shared Directories, Network Connections, and Network Services.
  242.  - Back up data to tape or another network server
  243.  - Perform reliable file-system conversion without destroying data
  244.  - Restore Services for Macintosh
  245.  - Allow seamless implementation of single network log-on.
  246.  - Generate a log of all changes to validate Upgrade for completeness
  247.  - Clone Upgrade: You can choose to install Windows NT Advanced Server on a
  248.    separate computer and transfer (clone) the LAN
  249.  - Manager server data and services from an existing server to the new
  250.    Windows NT Advanced Server. A clone upgrade allows you to upgrade to a
  251.    Windows NT-compatible x86, Pentium, R4000« and R4400, Digital Alpha AXP
  252.    systems or/and multiprocessor machines.
  253.  - In-place Upgrade: You can choose to upgrade an existing LAN Manager
  254.    server in place.
  255.  
  256. Further, Windows NT Advanced Server is compatible with LAN Manager client
  257. software. Only LAN Manager servers need to be upgraded to benefit from
  258. complete Windows NT Advanced Server functionality. There is no need to
  259. change the networking software on each desktop. LAN Manager and Windows NT
  260. Advanced Servers can coexist and customers can upgrade to Windows NT
  261. Advanced Server with minimal effort, maintaining availability of network
  262. resources and network management.
  263.  
  264. Additional reference words: 3.10 FastTips NTFAQ
  265. KBCategory:
  266. KBSubCategory: Q&AFASTTIPS
  267.  
  268.  
  269. =============================================================================
  270.  
  271. THE INFORMATION PROVIDED IN THE MICROSOFT KNOWLEDGE BASE IS
  272. PROVIDED "AS IS" WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND.  MICROSOFT DISCLAIMS
  273. ALL WARRANTIES, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING THE WARRANTIES
  274. OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  IN NO
  275. EVENT SHALL MICROSOFT CORPORATION OR ITS SUPPLIERS BE LIABLE FOR
  276. ANY DAMAGES WHATSOEVER INCLUDING DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL,
  277. CONSEQUENTIAL, LOSS OF BUSINESS PROFITS OR SPECIAL DAMAGES, EVEN IF
  278. MICROSOFT CORPORATION OR ITS SUPPLIERS HAVE BEEN ADVISED OF THE
  279. POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.  SOME STATES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION
  280. OR LIMITATION OF LIABILITY FOR CONSEQUENTIAL OR INCIDENTAL DAMAGES
  281. SO THE FOREGOING LIMITATION MAY NOT APPLY.
  282.  
  283. Copyright Microsoft Corporation 1994.